Lanzamiento de los productos BICIQUEEN® en México

El presente artículo constituye el Proyecto final de la materia Fundamentos de administración de la Universidad Latinoamericana en su modalidad en línea impartida por el Mtro. Ignacio Cruz Gutiérrez.

Descripción General:

El presente documento contiene el denominado Informe de Gestión Administrativa sobre el lanzamiento en el mercado mexicano de los productos de la marca Biciqueen®, mediante la asociación que se realizó el pasado mes de abril entre los socios de la empresa Biciqueen International corp. y el Lic. Omar Israel Carreño Robles quien a partir de ahora se convierte en el representante legal de la marca en México de conformidad con la constitución de la sociedad Biciqueen México, S.A. de C.V. , conforme a las leyes del país con el capital aportado por el representante legal y el socio mayoritario que es Biciqueen Internacional Corp.

Informe de Gestión Administrativa:

De conformidad con los estatutos corporativos, todos los lanzamientos internacionales de la marca Biciqueen® deben realizar un Informe de Gestión Administrativa que se debe llevar a cabo para la incursión de la marca en el mercado mexicano, la fundamentación teórica conceptual se encuentra en el siguiente enlace:

https://omarbloguero.com/referencias/

1. Teoría de Administración:

Para la implementación de la marca Biciqueen ® en México la teoría de Administración a utilizar será la teoría Clásica impulsada por Henri Fayol, lo anterior porque la relevancia del gerente general será determinante al tomar decisiones, establecer metas, definir directrices y atribuir responsabilidades.

2. Misión:

Nuestra misión es fomentar el uso de las bicicletas ofreciendo la mejor alternativa de estas para garantizar un recurso alternativo y seguro de transporte que mejore la experiencia de “rodar” en bicicleta y así fomentar la salud de los usuarios en un ambiente urbano y moderno.

3. Visión:

Nuestra visión es convertirnos en la mejor marca de distribución de bicicletas de México que se distinga tanto por la experiencia de compra como por el producto de mayor calidad en el mercado.

4. Objetivo Estratégico:

Incursionar en el mercado mexicano, ofreciendo bicicletas de calidad y sus accesorios que mejoren la experiencia de “rodar” en bicicleta y mejorar la salud.

5. Análisis FODA:

A continuación, se presente para su control los resultados preliminares del FODA realizado con motivo del lanzamiento de la compañía.

6. Estructura Organizacional:

La estructura organizacional de la compañía en México atiende a la necesidad de poder cumplir con todas las actividades la compañía en las tres sedes, Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, siendo la primera donde ubicaremos las oficinas centrales y las bodegas de distribución a Guadalajara y Monterrey.

7. Herramientas de Planeación:

• Investigación de Mercado

Se realizó un estudio considerando los aspectos de movilidad urbana en Ciudad de México, Monterrey, NL y Guadalajara, Jalisco. En estas tres ciudades el contar con opciones para sustituir el automóvil por una bicicleta tiene gran posibilidad de crecimiento.  Se considerarán tres opciones para su distribución en el mercado:

1. Bicicletas de montaña profesional
2. Urbana Clásica plegable
3. Modelo infantil rodada 16”

• Benchmarking

Tras haber revisado los manuales de operación de la marca Biciqueen® a nivel Latinoamérica se logró comprender que la marca en México tiene óptimas posibilidades toda vez que se trata de un producto innovador pues la relación calidad precio es muy bien posicionada.

• Análisis FODA

En el apartado 5 se muestra la representación gráfica de nuestro análisis FODA, sabemos que debemos enfocarnos en crear conciencia de las ventajas del uso de las bicicletas en nuestro país.

• Diagramas de Proceso

Se han recibido los diagramas de proceso y flujo de operaciones de Biciqueen International Corp. mismos que serán adaptados a las necesidades de nuestro mercado y los pondremos en marcha en breve.  

• Gráfica de Gant

Se muestra a continuación la Gráfica de Gant del proceso que se llevará a cabo para la implementación de la compañía en México.

8. Habilidades Gerenciales

Como líder de este proyecto se me ha solicitado desarrollar las siguientes habilidades que son fundamentales para el éxito de este lanzamiento de marca en México:

1. Impulso: Toda la actitud por dar los mejores resultados.
2. Deseo de dirigir: La necesidad de mostrar e influir en un equipo contratado para ser el más desarrollado en la venta de productos en México.
3. Honestidad e integridad: Mostrar congruencia en cumplir con los objetivos de la marca en México.
4. Confianza: Contar con la habilidad para saber que este proyecto saldrá adelante con el equipo adecuado.
5. Inteligencia: Mostrar la templanza y valores necesarios para llevar a cabo este esfuerzo conjunto.
6. Conocimiento relativo al trabajo: Tras años habiendo desempeñado funciones directivas en México, el objetivo es entrar fuerte al mercado y posicionar la marca como una de las mejores.  
7. Extroversión: Mantener relaciones interpersonales sólidas con los integrantes de la empresa.

9. Estilo de Liderazgo

Considerando el mercado mexicano y la cultura para el desarrollo de esta empresa, en todas las cadenas de mando se utilizará un estilo de liderazgo transaccional pues se motivan a los seguidores a trabajar en las metas establecidas y se ofrecerán recompensas por productividad.

En lo individual se mostrará un poder Legítimo como socio mayoritario de la compañía en México y gerente general de la compañía Biciqueen México, S.A. de C.V.

De manera específica se pretende generar una Administración por equipos en el que existe un gran interés por las personas y un gran interés por la producción lo que propiciará El trabajo realizado proviene de las personas comprometidas; la interdependencia por un «interés común» en el propósito de la organización conduce a relaciones de confianza y respeto.

10. Tipos de control

Para este proyecto será necesario establecer metas claras y objetivos estratégicos que permitan ir evaluando el desempeño en las diferentes áreas, se considerarán como mecanismos de control los siguientes:

1. Medición trimestral del desempeño: Las metas y objetivos tendrán una valoración trimestral, misma que permitirá ir tomando medidas de modificación urgente en cuanto se detecte la posible desviación.
2. Estándares de ingresos: Tras el lanzamiento de los productos en los puntos de distribución y la campaña de publicidad, debemos realizar un análisis de los ingresos semanales y mensuales, mismos que nos llevarán a tomar decisiones trimestrales.
3. Benchmarking de las mejores prácticas: Con los manuales de operación de los procesos de las otras unidades de negocio se deberán ir analizando los comportamientos de los resultados.

Conclusión: Al haber realizado este análisis me doy cuenta de que son demasiados los aspectos que se deben considerar, la administración es una materia indispensable en el desarrollo de los negocios y debemos contar con los elementos clave que nos permitan entender mejor el funcionamiento de la compañía.